В ЭСКК разработан «Стандарт качества сервиса обслуживания клиентов»
В дополнение к базовому нормативному документу — «Стандарт обслуживания клиентов ДЗО ОАО РАО «ЕЭС России».
В дополнение к базовому нормативному документу — «Стандарт обслуживания клиентов ДЗО ОАО РАО «ЕЭС России».
24 декабря 2014г Правительством РФ было подписано Постановление № 1465 «Об особенностях определения объемов (количества) электрической энергии с использованием приборов учета после сезонного перевода времени».
Время ожидания ответа составляет не более 1 минуты.
Внедрение технологии штрих-кодирования позволило сократить время проведения платежа до 30 секунд.
Карта доступна на сайте компании, а также в клиентском зале центрального офиса.
Акция проходила с 25 октября по 25 декабря 2014г и её участниками стали 12372 клиента компании – бытовые потребители г. Томска и Томской области.
Значительно расширив круг возможностей ставшей уже привычной услуги.
НП «Совет рынка» может упростить систему гарантий на оптовом рынке.
Прошло заседание комиссии по энергосбережению при Правительстве ХМАО-Югры.
Теперь информация для клиентов стала еще доступнее и понятнее.
Их общая сумма задолженности составляет порядка 222,5 млн руб.
Долг достиг 8 млн руб.
На территории Хасанского района и п. Пограничный Приморского края.
Среди электромонтеров по обслуживанию электроустановок.
ОАО «Новосибирскэнергосбыт» приняло участие в семинаре, посвященном современным технологиям интеллектуального учета электроэнергии.
На них приходится почти треть от общей суммы долгов всех управляющих компаний и ТСЖ Удмуртии.
Компания отключит от энергоснабжения 3 объекта: кафе, магазин и салон красоты.
Ранее в 2014г статус гарантирующего поставщика был присвоен ОАО «АтомЭнергоСбыт» на территориях Смоленской, Тверской и Курской областей.
На 01.11.14 г. 412 управляющих компаний и ТСЖ Удмуртии имели совокупный долг в размере 161 млн 538 тыс руб за потребленные коммунальные ресурсы.