Свежее
За 2 мес Россети Юг присоединили 62,3 МВтТЭЦ-2 в Улан-Удэ реконструируют в 2028гСША в апреле нарастят добычу сланцевой нефти на 10 тыс б/сБолее 60 ТСЖ и УК рискуют лишиться права управления домами за долги перед КрасноярскэнергосбытомНа новые энергоблоки Партизанской ГРЭС начало поступать основное оборудованиеВласти США вводят запрет на использование асбеста
Все больше зауральцев предпочитают Личный кабинет на сайте ЭК «Восток»
- 26 апреля, 2016
- 12:01
40 тысяч посещений Личного кабинета клиентами «Энергосбыта» — филиала АО «ЭК «Восток» зарегистрировано в 1 квартале 2016 года. Увеличение к аналогичному периоду прошлого года составило 20%. Количество абонентов-физических лиц, которые используют Личный кабинет для решения возникающих вопросов, не затрачивая время на визит в офис компании, за последний год возросло почти в 2 раза. Сегодня более 35 тысяч клиентов в Личном кабинете передают показания приборов учета, оплачивают электроэнергию и коммунальные услуги, получают информацию о состоянии своего лицевого счета за интересующий период, имеют возможность ознакомиться со своим информационным листом и распечатать его.
Личный кабинет постоянно модернизируется, в нем появляются новые возможности. Так, с 2015 года в Личном кабинете одного пользователя могут находиться несколько лицевых счетов в пределах одного региона. Это удобно для владельцев нескольких квартир, а также для тех, кто оплачивает коммунальные услуги своих родственников.
Напомним, Единый личный кабинет представляет собой единый программный комплекс с одним интерфейсом и аналогичными возможностями для клиентов-физлиц ЭК «Восток» из Кургана, Тюмени и Сургута.
«Одна из наших главных задач – это повышение удобства и доступности дистанционных клиентских сервисов, – отмечает генеральный директор энергосбытового холдинга «Восток» Максим Ромашев. – Эти сервисы позволяют нашим клиентам экономить время при передаче показаний и оплате электроэнергии, обращениях в сбытовые компании «Востока», а в ряде регионов обслуживания – и при оплате жилищно-коммунальных услуг. В прошлом году наша компания обновила сайты и приступила к доработке Личных кабинетов. Мы упростили регистрацию, внедрили привязку учетных записей к номерам телефонов и адресам электронной почты, чтобы сервисы стали действительно удобными, доступными и конкурентоспособными».
Зарегистрироваться в Личном кабинете клиентам ЭК «Восток» помогут руководство пользователя и специальные видеоинструкции, размещенные непосредственно на стартовой странице Личного кабинета на сайте vostok-electra.ru.
Мы в телеграм:
Подпишитесь на наш Telegram Канал
За 2 мес Россети Юг присоединили 62,3 МВт
Компания исполнила почти 2 тыс договоров техприсоединения.
ТЭЦ-2 в Улан-Удэ реконструируют в 2028г
На ТЭЦ установят новую турбину 65 МВт, что позволит решить…
США в апреле нарастят добычу сланцевой нефти на 10 тыс б/с
До 9,769 млн б/с.
Более 60 ТСЖ и УК рискуют лишиться права управления домами за долги перед Красноярскэнергосбытом
Сумма долга управляющих организаций составила на конец февраля 2024г более…
На новые энергоблоки Партизанской ГРЭС начало поступать основное оборудование
Ввод в эксплуатацию новых энергоблоков намечен на 2026 г.
Власти США вводят запрет на использование асбеста
Власти установили для промышленных предприятий сроки, в течение которых им…