Компания «Мосэнергосбыт» планирует в 2012 году организовать работу мобильных офисов, где жители Подмосковья смогут оплачивать услуги компании, сообщил в среду управляющий директор ОАО «Мосэнергосбыт» Петр Синютин.
Он пояснил, что мобильные офисы будут представлять собой автомобили, оборудование всей необходимой для обслуживания клиентов техникой. «Такие офисы будут полезны потребителям, которые в силу территориальной удаленности не могут посещать офисы компании или решить вопросы с помощью специалистов контактного центра», — сказал Синютин.
Он добавил, что, несмотря на мобильность, это будут полнофункциональные офисы по обслуживанию клиентов.
Синютин отметил, что важным нововведением в обслуживании также стало создание «лайт-офисов» компании в наиболее проходимых местах — крупных торговых центрах. Он добавил, что сейчас такие офисы функционируют в Химках (ТЦ «Лига») и в Москве (ТЦ «БУМ»).
Он напомнил, что с мая 2011 года клиенты компании могут быть обслужены в любом офисе вне зависимости от места их проживания.
Мы в телеграм:
В Саратовской области реконструированы 4 ПС 35-110 кВ
ПС «Рукополь», «Милорадовка», «Ивановка» и «Привет» в Краснопартизанском, Балаковском и…
В Приангарье рассчитывают экспортировать уголь в восточном направлении на уровне 2024г
Правительство Иркутской области планирует, что экспорт угля из региона в…
Сокращение потерь газа зафиксировано в 4-х регионах РФ
В Нижегородской, Пензенской, Тюменской, Владимирской областях.
В 2024г РусГидро увеличило мощность ГЭС на 33,5 МВт
Обновлено 8 гидроагрегатов общей мощностью 511 МВт на 6 ГЭС.
С начала отопительного сезона Европа отобрала из ПХГ более 40 млрд куб м газа
Запасы газа вПХГ Европы опустились ниже 61%, а суточный отбор…
На НПС «Вагай» в Тюменской области после реконструкции введен в эксплуатацию резервуар для хранения нефти
В рамках реконструкции объекта проведен комплекс работ по полной замене…