Свежее
Тарифы за услуги ЖКХ проиндексируют в РФ с 1 июля в среднем на 11,9%Тарифы на электроэнергию для населения РФ с 1 июля индексируются на 12,6%Украина перешла на европейский стандарт напряжения в электросетях — 230 ВНа шахте «Алардинская» введена в эксплуатацию новая лаваНа время ремонта Владивостокская ТЭЦ-2 перейдет на резервное топливоАбхазия начнет закупать электроэнергию в РФ с августа по более дешевой цене
С 1 октября 2023 года Центр обслуживания клиентов в г. Тюмени по ул. Герцена,70 будет работать в новом формате и по новому графику.
Принимать клиентов будут только по предварительной записи, режим работы центра с 08.00 до 17.00 с перерывом на обед с 12.00 до 13.00. Суббота, воскресенье – выходные дни.
Сервис «Предварительная запись» позволяет клиентам свести к минимуму время ожидания в стенах офиса. Помимо удобных даты и времени, клиент может выбрать необходимую услугу и заранее получить информацию о полном пакете документов, необходимых для решения его вопроса.
Предварительно записаться можно:
— через сайт АО «ЭК «Восток» https://tyumen.vostok-electra.ru на главной странице во вкладке: «Онлайн-сервисы» – «Предварительная запись»;
— по многоканальному бесплатному телефону компании для физических лиц 8 800 250-60-06;
— через терминал электронной очереди, расположенный в центре обслуживания клиентов.
Сервис предварительной записи пользуется популярностью, поэтому рекомендуется записываться заранее.
Обратиться без предварительной записи клиенты по-прежнему могут в другие центры обслуживания клиентов, расположенные по адресам:
• ул. Первомайская, 40 к. 1 (ТРИЦ)
Режим работы: понедельник-пятница с 08.00 до 20.00, без перерыва на обед;
суббота с 09.00 до 15.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00; воскресенье – выходной;
• ул. А. Логунова, 5А (ТРЦ «Яркий Сибиряк»)
Режим работы: понедельник-пятница с 09.00 до 18.00, без перерыва на обед;
суббота, воскресенье – выходные;
• ул. Широтная, 92, к. 1 (ТРИЦ)
Режим работы: понедельник-пятница с 08.00 до 20.00, без перерыва на обед;
суббота с 09.00 до 15.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, воскресенье – выходной;
• Солнечный проезд, 5 (ТРИЦ)
Режим работы: понедельник-пятница с 08.00 до 20.00, без перерыва на обед;
суббота — с 09.00 до 15.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, воскресенье – выходной.
Все дистанционные сервисы АО «ЭК «Восток» также продолжают работать. Напомним, что в этом году запущен новый дистанционный сервис – онлайн-центр обслуживания клиентов, который является полным аналогом очного обслуживания клиентов физических и юридических лиц. Его специалисты помогут решить все вопросы в онлайн-режиме в рабочие часы.
Более подробно ознакомиться с дистанционными сервисами для физических лиц можно в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Дистанционные сервисы» на сайте компании.
Мы в телеграм:
Подпишитесь на наш Telegram Канал
Тарифы за услуги ЖКХ проиндексируют в РФ с 1 июля в среднем на 11,9%
Тарифы на жилищно-коммунальные услуги в Москве увеличиваются на 15%.
Тарифы на электроэнергию для населения РФ с 1 июля индексируются на 12,6%
Индексация тарифа на услуги по передаче энергии составит в среднем…
Украина перешла на европейский стандарт напряжения в электросетях — 230 В
На Украине поменялся также диапазон дополнительных отклонений в напряжении —…
На шахте «Алардинская» введена в эксплуатацию новая лава
Выемочный участок 6-1-29 с промышленными запасами около 3,2 млн т…
На время ремонта Владивостокская ТЭЦ-2 перейдет на резервное топливо
В период с 4 по 9 июля 2025 года будет…
Абхазия начнет закупать электроэнергию в РФ с августа по более дешевой цене
Для перекрытия энергодефицита в осенне-зимний период.