Актуально
В январе в Ростовской области к электросетям присоединили 5,4 МВт новой потребительской мощностиВ Южно-Якутских электросетях прошел День охраны труда и пожарной безопасностиПХГ Европы заполнены на 30,78%Словакия попросила ЕК проинспектировать трубопровод «Дружба»Россети Новосибирск обеспечили надежное электроснабжение в февральские праздникиИрак передал управление на «Западной Курне — 2» американской Chevron
Как показывает статистика, популярность передачи показаний приборов учета электроэнергии с помощью «Личного кабинета» на сайте компании ОАО «Татэнергосбыт» возрастает.
По итогам 2 и 3 квартала 2015 года для передачи показаний приборов учета электроэнергии сервисом воспользовались почти 50 тысяч клиентов. Стоит отметить, что среди заочных способов передачи показаний приборов учета электроэнергии «Личный кабинет» стал одним из самых популярных.
На сегодняшний день все клиенты ОАО «Татэнергосбыт» имеют возможность стать пользователем «Личного кабинета» и воспользоваться всеми преимуществами онлайн-сервиса. С его помощью потребители могут в любое удобное время суток передать показания индивидуальных приборов учета с компьютера, имеющего доступ в интернет, контролировать начисление и принятую оплату, оплатить за электроэнергию любой банковской картой без комиссии, распечатать квитанции, а в случае возникновения вопросов получить консультацию от специалистов компании.
Сервис «Личный кабинет» прост в использовании, функционален и доступен для различных категорий потребителей. «Наши клиенты активно используют все возможности дистанционного обслуживания, и тем самым экономят свое личное время. Сегодня, все усилия специалистов нашей компании направлены, прежде всего, на внедрение современных методов взаимодействия с потребителями, с учетом их запросов», — отметила начальник отдела по организации клиентского сервиса ОАО «Татэнергосбыт» Марина Кузнецова.
Читайте в Telegram:
Наш Телеграм