Новосибирскэнергосбыт предлагает клиентам удобные и современные способы взаимодействия

Интерес жителей Новосибирска и Новосибирской области к онлайн-сервисам постоянно растет. При наличии доступа в интернет отпадает необходимость во временных затратах на дорогу, очереди или телефонные звонки. В ОАО «Новосибирскэнергосбыт» считают, что большинство задач при взаимодействии с клиентами можно решить онлайн!

Сегодня более 72 000 клиентов в месяц посещают сайт компании, 42 438 клиентов пользуются услугами интернет-приложения «Сервис – Население», 2 805 клиентов активно пользуются услугами приложения «Сервис — Население» для смартфонов на базе Android .

Используя интерактивные сервисы, наши клиенты могут:

—        передать показания по электрической энергии;

—        произвести оплату;

—        узнать информацию о состоянии лицевого счета и получить детализацию за определенный период времени;

—        заказать дополнительные услуги компании (установка индивидуального прибора учета электрической энергии, получение справки об отсутствии задолженности и т.д.);

—        ознакомиться с интересующей информацией (тарифы, нормативы, перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения, адреса и часы работы офисов компании и т.д.).

ОАО «Новосибирскэнергосбыт» постоянно находится в поиске новых решений для оперативного и качественного обслуживания клиентов, которые ценят свое время и комфорт.Обращаясь к интерактивным сервисам, Вы можете оперативно получить всю интересующую информацию:

—        Адрес интернет-приложения «Сервис — Население»;

—        Приложение «Сервис — население» для смартфонов на базе Android Вы можете скачать в магазине приложений Google Play (ключевое слово — Новосибирскэнергосбыт);

—        Система заказа услуг доступна по ссылке;

—        ОАО «Новосибирскэнергосбыт» присутствует и в социальных сетях. Вы можете посетить нашу группу «Вконтакте«;

—        Кроме того, самостоятельно ознакомиться с актуальными вопросами по энергоснабжению каждый клиент может на сайте ОАО «Новосибирскэнергосбыт» в разделе вопрос-ответ.