Актуально
В РФ до 2030г ликвидируют 50 вредящих окружающей среде объектовМинфин не обсуждает льготы для «Арктик-СПГ — 2»Минфин не ведет обсуждений по налоговым льготам для ТРИЗовМинфин РФ не обсуждает налоговые преференции для Газпрома по «Силе Сибири — 2»Цена бензина АИ-92 на бирже немного снизилась после рекордаРостехнадзор приостановил работы на одном из участков шахты «Листвяжная» в Кузбассе
Вопросам повышения качества работы с клиентами посвящена техническая учеба, которая проводится в эти дни в Энергосбыте ОАО АК «Якутскэнерго», сообщает пресс-служба компании.
Как отмечает заместитель начальника службы по организации работы с бытовыми потребителями Энергосбыта К.П. Погорельская, основой проведения нынешних занятий стали действующие на предприятии рекомендации по работе с клиентами.
Во время техучебы, прежде всего, внимание уделяется работе с клиентами в непростых ситуациях, которые, например, возникают при взыскании долга за электроэнергию и т.д. Зачастую в таких случаях абоненты выражают свое недовольство, и задача работников Энергосбыта – нивелировать конфликт, объяснить необходимость оплаты энергоресурсов, нацелить потребителя на конструктивное взаимодействие.
Первое занятие было проведено в минувшую пятницу, 5 февраля, с участием инженерно-технических работников Якутского отделения Энергосбыта. В ближайшее время состоится техучеба для линейного персонала. Планируется проведение занятий для работников отделений и участков Энергосбыта в районах республики.
Читайте в Telegram:
Наш Телеграм
В РФ до 2030г ликвидируют 50 вредящих окружающей среде объектов
Сообщил заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Патрушев.
Минфин не обсуждает льготы для «Арктик-СПГ — 2»
Об этом заявил журналистам замминистра финансов России Алексей Сазанов.
Минфин не ведет обсуждений по налоговым льготам для ТРИЗов
Заявил журналистам замминистра финансов России Алексей Сазанов.
Минфин РФ не обсуждает налоговые преференции для Газпрома по «Силе Сибири — 2»
Заявил журналистам замминистра финансов России Алексей Сазанов.
Цена бензина АИ-92 на бирже немного снизилась после рекорда
Бензин АИ-92 подешевел на 0,06% — до 73,164 тыс руб…
Ростехнадзор приостановил работы на одном из участков шахты «Листвяжная» в Кузбассе
Из-за превышения фоновых значений пожарных газов.