ЕРИЦ ЯНАО расширил функционал Личного кабинета для юрлиц

Нововведения начинаются со стартовой страницы Личного кабинета для юридических лиц:
• Улучшенная навигация – первое, что обращает на себя внимание пользователей. Теперь все иконки, открывающие разделы сервиса, подписаны и клиенту проще сориентироваться при выборе той или иной опции.
• Новый раздел «Уведомления» размещен на главной странице электронного кабинета. Сюда оперативно поступает информация клиенту от компании, например, об изменении статуса договора или статуса обращения. Раздел стандартно расположен под значком «колокольчик» в правом верхнем углу интерфейса.
Еще больше расширен функционал ранее действующих разделов Личного кабинета для юридических лиц:
• Выполнена маркировка договоров в зависимости от услуг. Теперь в строке поиска договора помимо номера дополнительно указывается ресурс (ГВС, ХВС, тепловая энергия, электричество). Потребителям, у которых большое количество договоров, маркировка помогает быстрее найти необходимый документ.
• «Заявки по приборам учета» – новая вкладка в разделе «Работа с приборами учета». Она позволяет клиентам просмотреть все свои заявки по счетчикам и скачать акты выполненных работ по завершенным заявкам.
• Уведомление о периоде передачи показаний – новая строка также высвечивается в разделе «Работа с приборами учета», указывает дату начала и окончания периода передачи показаний. Это помогает потребителям вовремя отправлять данные счетчиков и оплачивать только фактически использованные ресурсы.
• Уведомление о дате поверки прибора – дополнительная строка во вкладке «Приборы учета», где указывается дата поверки счетчика. Информативность подраздела усилена с помощью цвета: если у прибора заканчивается межповерочный интервал, номер счетчика выделяется оранжевой планкой.

«Личный кабинет – это ключевой канал взаимодействия между ЕРИЦ ЯНАО и потребителями из числа юридических лиц. Поэтому сервис постоянно развивается, при этом важным прогрессивным фактором развития являются пожелания клиентов», – говорит исполнительный директор АО «ЕРИЦ ЯНАО» Андрей Вьюнов.
В скором времени цифровую платформу ждут новые изменения: клиенты смогут производить авансовые платежи и оплачивать услуги через систему СБП.