Названы победители VI Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России»

2 февраля 2016 г. подведены итоги VI Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России», организованного отраслевым интернет-порталом «ЭнергоНьюс».

В борьбе за звание «Лучшей энергосбытовой компании России» в 5 конкурсных номинациях приняли участие 48 компаний из 39 регионов, которые оценивались по итогам работы в 2015 г. Нынешний конкурс, как и прошлогодний, продемонстрировал возросший интерес к борьбе за Гран При – увеличилось число энергосбытов, подавших заявки на участие во всех пяти номинациях.

Победа в одной из самых престижных конкурсных номинаций — «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания» — присуждена ОАО «Татэнергосбыт» (г. Казань). Оценке подлежали базовые принципы и практика обслуживания юридических и физических лиц: доступность офисов и центров обслуживания, многообразие и вариативность способов оплаты услуг, стимулы повышения заинтересованности и лояльности клиентов, а также стандарты обслуживания. ОАО «Татэнергосбыт» получило максимальные оценки экспертов-членов жюри. Конкурсная комиссия отмечает: деятельность компании характеризуется оптимальной доступностью центров обслуживания, поддержкой широкой гаммы способов оплаты услуг; в компании на постоянной основе проводится несколько акций, направленных на стимулирование потребительской активности. Кроме того, высоко оценены действующие Стандарты обслуживания клиентов.

Решением конкурсного жюри в этой номинации Специальным дипломом «За высокие стандарты обслуживания клиентов» также отмечено ОАО «Кузбассэнергосбыт» (г. Кемерово).

Первое место в номинации «Энергосбытовая компания с самым широким спектром услуг» уже несколько лет подряд по праву достается ОАО «Новосибирскэнергосбыт» (г. Новосибирск). Являясь гарантирующим поставщиком электроэнергии в регионе, компания предлагает широчайший набор основных и дополнительных услуг: продажу и установку счетчиков электроэнергии, воды, тепла, внедрение АИИС КУЭ, электромонтаж, энергосервис, энергоаудит; проектирование тепловых узлов, тепловизионные обследования, комплексное обслуживание узлов учета тепловой энергии, горячей и холодной воды и т. д. Высокой оценки экспертов также удостоен проект, представленный компанией в номинации – «Создание и запуск многофункционального офиса».

Первое место в номинации «Энергосбыт + энергосбережение» присуждено ОАО «Татэнергосбыт». Высшей оценки удостоен спектр услуг, предоставляемых компанией в области энергоэффективности и энергосбережения (энергоаудит, энергосервисные контракты и др.), а также проект «Центр компетенций и технологий по энергоэффективности и энергосбережению ОАО «Татэнергосбыт».

Специальным дипломом в этой номинации отмечен проект «Модернизация систем освещения ОАО «Стойленский ГОК», реализованный ОАО «Липецкая энергосбытовая компания».

В номинации «Наиболее информационно открытая энергосбытовая компания» второй год подряд первым становится ПАО «Томскэнергосбыт». В номинации оценивались основные формы коммуникации компаний с целевыми группами; отдельно — корпоративный сайт. По совокупности всех показателей ПАО «Томскэнергосбыт» набрало максимальный балл.

Первое место в номинации «Социально ответственная энергосбытовая компания» присуждено ПАО «Красноярскэнергосбыт». Компания поддерживает высокий уровень социальных гарантий работникам, включающий 10 видов материальных корпоративных выплат и компенсаций. Сформированы и реализуются обширные корпоративные программы по охране труда и здравоохранению, профессиональному обучению, повышению квалификации, благотворительности.

По решению жюри Гран-при конкурса и звание «Лучшая энергосбытовая компания России-2015» присуждено ОАО «Татэнергосбыт». Компания была представлена во всех конкурсных номинациях, показав в каждой высокий результат и набрав в общей сложности максимальное количество баллов. Организатор конкурса – интернет-портал «ЭнергоНьюс» поздравляет победителей и приглашает все энергосбытовые компании к участию в VII Всероссийском конкурсе «Лучшая энергосбытовая компания России-2016», который состоится через год.