Платежные терминалы ЭК «Восток» в Зауралье обучают клиентов использованию Личного кабинета

Видеоинструкцию по работе с Личным кабинетом теперь можно увидеть в платежных терминалах ЕРЦ «Прогресс» в Кургане, Кетово и Далматово и на сайте «Энергосбыта» — филиала ОАО «ЭК «Восток». Один мотивационный и три обучающих видеоролика отражают основные пункты руководства пользователя Личного кабинета. Корпоративный персонаж «Энергосбыта» — филиала ОАО «ЭК «Восток» — Профессор Розеткин подробно и доступно объясняет, как зарегистрироваться в Личном кабинете, как поменять пароль и что делать в случае его утраты; как с помощью онлайн-сервиса передать показания и оплатить коммунальные услуги.

«Дистанционные платежи через Личный кабинет — это один из самых удобных способов оплаты коммунальных услуг, — отмечает Юлия Архипова, начальник отдела по приему платежей ООО «ЕРЦ «Прогресс». — Видеоинструкция доступно и в кратчайшие сроки поможет клиентам разобраться в использовании этого онлайн-сервиса и оценить его возможности комфортной и быстрой передачи показаний приборов учета и оплаты коммунальных услуг. А находчивость и обаяние Профессора Розеткина не оставят равнодушными наших клиентов!».