Свежее
В Свердловской области введена в эксплуатацию ПС 110 кВ ЧекмашНа реконструкцию электросетей в Астраханской области направят 4,3 млрд рубПС 110 кВ Горелово обеспечила почти 1,5 МВт мощности заводу по производству металлоконструкций в ЛенобластиРосатом обследует хранилище радиоактивных отходов Армянской АЭСПервый бетон на АЭС Пакш-2 будет залит до конца годаБолее 1,3 млрд руб выделят на газификацию на Кубани до 2027г
В МРСК Сибири создан единый Сall-центр
- 31 марта, 2010
- 09:32
В «МРСК Сибири» создан единый Сall-центр, который действует на всей территории обслуживания компании.
Теперь получить справку по вопросам электроснабжения, технологического присоединения к электросетям компании можно по единому номеру. Все звонки бесплатны для вызывающей стороны на всей территории России.
На вызовы отвечают квалифицированные операторы Саll-центра. Они консультируют по вопросам качества электроснабжения, учета электроэнергии, технологического присоединения к сетям, применения тарифов, информируют о причинах перерывов в электроснабжении и сроках устранения неисправности.
В случае, если вопрос относится к компетенции другой энергокомпании, операторы Call-центра «МРСК Сибири» фиксируют звонок и предоставляют исчерпывающую контактную информацию. Система централизованного обслуживания клиентов «МРСК Сибири» включает семь центров обслуживания клиентов (ЦОК), единые Интернет-приемную и Call-центр. Телефонная связь все более активно используется клиентами компании – по итогам прошлого года 54 процента обращений поступило с помощью этого вида связи.
Мы в телеграм:
Подпишитесь на наш Telegram Канал
В Свердловской области введена в эксплуатацию ПС 110 кВ Чекмаш
Мощностью 40 МВА.
На реконструкцию электросетей в Астраханской области направят 4,3 млрд руб
Это позволит улучшить ситуацию лишь частично, поэтому регион рассчитывает на…
ПС 110 кВ Горелово обеспечила почти 1,5 МВт мощности заводу по производству металлоконструкций в Ленобласти
В Виллозском городском поселении Ломоносовского района.
Росатом обследует хранилище радиоактивных отходов Армянской АЭС
Работы выполняются в рамках подготовки к продлению срока эксплуатации энергоблока…
Первый бетон на АЭС Пакш-2 будет залит до конца года
Разработка котлована для АЭС уже началась.
Более 1,3 млрд руб выделят на газификацию на Кубани до 2027г
До 2027г планируется построить 188,6 км сетей газоснабжения.