Названы призеры и победители ХVI Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России»

27 февраля 2026 г. подведены итоги ХVI Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России», организованного редакцией сетевого издания «ЭнергоНьюс». В отраслевом состязании по итогам производственной деятельности в 2025 году приняло участие 42 компании. Борьба за первенство проходила в 4 конкурсных номинациях.

В номинации «Наиболее информационно открытая энергосбытовая компания» было заявлено 34 участника. Оценивались внутренние и внешние коммуникативные практики, включая корпоративный сайт; информационная представленность в независимых электронных, эфирных и печатных СМИ; социальные сети.

1 место с результатом 32,5 балла присуждено  ООО «Иркутскэнергосбыт» (г. Иркутск)

2 место досталось АО «Росатом Энергосбыт» (г. Москва) – 31,75 балла.

3 место – ООО «Уралэнергосбыт» (г. Челябинск) – 31,25 балла.

Специальным дипломом Жюри — «За эффективные корпоративные коммуникации» — отмечено ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» (г. Астрахань).

В номинации  «Энергосбытовой рекламный проект года» участвовали 17 компаний. Оцениваемые параметры: рекламные образы в продвижении услуги/продукта, а также эффективность кампании в целом (в итоговой оценке балл за эффективность имеет больший вес, чем балл за креатив — в пропорции 0,6/0,4).

Максимальным баллом — 16,72 – оценен рекламный проект «Путешествие в подарок» от ООО «Уралэнергосбыт» (г. Челябинск). Компания поднимается на высшую ступень пьедестала почета в номинации – 1 место.

2 место с баллом 16,04 за рекламную кампанию «Новый год без долгов!» достается АО «Татэнергосбыт» (г. Казань).

3 место — ПАО «Красноярскэнергосбыт» (г. Красноярск) с баллом 14,44 за рекламную кампанию «Дайте свет Новому году!».

В номинации «Социально ответственная энергосбытовая компания» было представлено 30 конкурсантов.

Оценивалась социальная деятельность в 2025 году: соцпартнерство, профессионализация персонала (обучение и повышение квалификации, поддержка, адаптация, наставничество и конкурсы профмастерства), охрана труда; спортивные, культурные, экологические мероприятия, благотворительность, волонтерство.

1 место — АО «Татэнергосбыт» — 29,6 балла.

2 место —  ПАО «ДЭК» (г. Владивосток) — 29,0 балла.

3 место — ПАО «Красноярскэнергосбыт»  – 28,2 балла.

Специальным дипломом в номинации – «За инновационные практики обучения и повышения квалификации сотрудников» (проект «Корпоративный университет ТНЭ») -награждается ООО «Транснефтьэнерго» (г. Москва)

Наибольшее число участников – 42 – было заявлено в номинации «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания».

Оценивались базовые параметры, определяющие удобство и быстроту интерактивного, очного и заочного обслуживания, в том числе изменение доли клиентов,  зарегистрированных в личном кабинете, установивших мобильное приложение, перешедших на электронные квитанции.

Также впервые в истории конкурса оценивались параметры действующих автоматизированных систем учета электроэнергии, в том числе доля интеллектуальных приборов учета и корректность работы созданных на их основе ИСУЭ.  Суммарный балл в номинации рассчитывался как среднее арифметическое оценок всех параметров.

Победители номинации:

1 место — ПАО «Рязанская энергетическая сбытовая компания» (г. Рязань) с максимальным средним баллом 39,87. Компания продемонстрировала высокие показатели по ключевым параметрам клиентского обслуживания (весомая доля клиентов, пользующихся личным кабинетом, мобильным приложением, электронной квитанцией; быстрота очного и заочного обслуживания); также высокие оценки получили количественные и качественные параметры работы ИСУЭ.

2 место – АО «Костромская сбытовая компания» (г. Кострома) — 38,6 балла.

3 место — ПАО «ДЭК» — 37,83 балла.

3 компании отмечены в номинации специальными дипломами Жюри – за выдающиеся показатели по отдельным аспектам клиентской работы.

Специальным дипломом «За высокие стандарты очного и интерактивного обслуживания» (оптимизация времени ожидания приема и времени обслуживания клиентов; увеличение доли клиентов, использующих личный кабинет, мобильное приложение, электронную квитанцию) награждается АО «Читаэнергосбыт» (г. Чита).

Специальным дипломом «За высокие стандарты заочного обслуживания» (оптимизация времени ожидания ответа и консультации при телефонном обращении в контакт-центр) награждается АО «Барнаульская горэлектросеть» (г. Барнаул).

Специальным дипломом «За достижения в развитии интеллектуальных систем и автоматизации учета электроэнергии»  награждается АО «ЭК «Восток» (г. Москва).

В абсолютном зачете конкурса борьба развернулась между 10 компаниями, представленными во всех номинациях.

По сумме баллов 3 место занимает ООО «Иркутскэнергосбыт» (104,9 балла).

2 место – ПАО  «ДЭК» — 104,93 балла.

Победа в абсолютном зачете  — 1 место — с результатом 112,83 балла, Гран-при конкурса и звание «Лучшая энергосбытовая компания России-2025»  присуждены АО «Татэнергосбыт».

Организатор конкурса – сетевое издание «ЭнергоНьюс» поздравляет победителей и призеров и приглашает все энергосбытовые компании к участию в XVII Всероссийском конкурсе «Лучшая энергосбытовая компания России», начало которого запланировано на октябрь 2026 г.

                                                                                                             Редакция сетевого издания «ЭнергоНьюс»