Свежее
СО провел 2-й отбор агрегаторов управления спросом в рамках целевой моделиСО оценит риски веерных отключений электричества в РФ предстоящей зимойУченые в РФ обучили ИИ снимать показания счетчиков за 0,1 секУровень газификации Челябинской области достиг 79%Атоммаш начал изготавливать реакторное оборудование для ЭБ-2 АЭС Эль-Дабаа в ЕгиптеСО представил результаты функционирования устройств РЗА в ЕЭС РФ в I полугодии 2024г
В Тверьэнерго подано 2845 заявок на техприсоединение
- 25 января, 2010
- 11:41
За 12 месяцев в Центры обслуживания клиентов поступило 4 414 обращений от жителей Твери и области, из них 2 845 — по вопросам технологического присоединения к сетям компании.
Для удобства клиентов Тверьэнерго осуществляет обслуживание не только в очной, но и в заочной форме, представленной бесплатной прямой линией энергетиков, электронной почтой, возможностями интернет-приемной на сайте компании. Так, за 2009 год на единую прямую линию энергетиков МРСК Центра поступило 6 932 обращения по вопросам филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго».
Начальник Управления взаимоотношений с клиентами Татьяна Атанасова отметила: «Как показала практика, большинство клиентов обращаются с Центры за консультациями по вопросам технологического присоединения. ОАО «МРСК Центра» расширило перечень оказываемых услуг. Наиболее востребованными стали услуги по строительству и эксплуатации сетей наружного освещения, установке и замене приборов учета. Мы используем в работе новые методики, благодаря этому увеличился поток потребителей, появились постоянные клиенты, а это — хороший показатель. Мы стали более доступны и надеемся, что в 2010 году клиенты компании будут довольны сервисом и качеством нашей работы».
Мы в телеграм:
Подпишитесь на наш Telegram Канал
СО провел 2-й отбор агрегаторов управления спросом в рамках целевой модели
Суммарный плановый почасовой объем снижения потребления отобранных агрегированных объектов управления…
СО оценит риски веерных отключений электричества в РФ предстоящей зимой
Минэнерго, вместе с регионами и энергокомпаниями, разработало и реализует меры…
Ученые в РФ обучили ИИ снимать показания счетчиков за 0,1 сек
Программное решение полностью заменяет ручной ввод данных, показания счетчиков воды,…
Уровень газификации Челябинской области достиг 79%
Регион завершил перевод всех ТЭЦ с угля на природный газ.
Атоммаш начал изготавливать реакторное оборудование для ЭБ-2 АЭС Эль-Дабаа в Египте
Параллельно на заводе продолжается изготовление реакторного оборудования для ЭБ-1.
СО представил результаты функционирования устройств РЗА в ЕЭС РФ в I полугодии 2024г
Было зафиксировано 31435 случаев срабатывания устройств РЗА. Число правильных срабатываний…