Год назад, 3 августа 2021 года, при поддержке Правительства Самарской области и Министерства энергетики и ЖКХ Самарской области в БЦ «ЗИМ» (ул. Ново-Садовая, д.106) был открыт объединенный Региональный центр обслуживания потребителей, в котором для удобства самарцев разместились клиентские менеджеры нескольких крупнейших ресурсоснабжающих компаний Самарской области. Целью создания РЦОП стало обеспечение максимального удобства для горожан, которым не приходится больше перемещаться по городу между офисами разных компаний.
Наряду со специалистами Самараэнерго, Самарагорэнергосбыта, Средневолжской газовой компании на единой площадке работают и 2 специалиста Самарской сетевой компании, которые решают вопросы,связанные с технологическим присоединением к электросетям, переоформлением документов о техприсоединении, а также вопросы, касающиеся организации коммерческого учета электрической энергии и иные вопросы потребителей.
Всего за прошедший год на площадке РЦОП специалистами АО «ССК» было обслужено 3 396 человек.
График работы специалистов ССК:
пн-чт: 08:00-17:00;
пт: 08:00-16:00.
