Поставщик электрической энергии на Южном Урале – ООО «Уралэнергосбыт» – реализует программу лояльности, которая позволяет ответственным южноуральцам получать дополнительные бонусы. Клиентам автоматически начисляются баллы за своевременную оплату, передачу показаний, отказ от бумажных квитанций и пользование электронными сервисами компании. На основе баллов формируется рейтинг. Обладатели высоких рейтингов могут участвовать в розыгрышах бесплатной электроэнергии и получать скидки от федеральной компании-партнера, оказывающей бытовые услуги.
Существует 4 рейтинга: «Начинающий», «Перспективный», «Ответственный», «Идеальный».
«Начинающий» – от 0 до 32 баллов. На первой ступени рейтинга оказываются те, чьи лицевые счета не прикреплены к личному кабинету «Уралэнергосбыт».
«Перспективный» – от 33 до 50 баллов. Клиент уже прошел регистрацию в личном кабинете и, возможно, отказался от бумажных квитанций.
«Ответственный» – от 51 до 86 баллов. Название говорит само за себя. Клиент предпочитает получать квитанции на электронный адрес, передает показания, соблюдает платежную дисциплину и использует личный кабинет для передачи показаний и оплаты электроэнергии.
«Идеальный» – от 87 до 100 баллов. Это самая высокая ступень. Дополнительные баллы клиент получает за оплату электроэнергии до 1 числа. В личном кабинете можно оплачивать электроэнергию, не дожидаясь квитанции. При передаче показаний сумма выставляется автоматически.
Чтобы повысить свой рейтинг и пользоваться привилегиями компании, клиент должен набрать максимальное количество баллов.
Для это нужно:
- зарегистрироваться в личном кабинете или приложении «Уралэнергосбыт» и указать электронный адрес;
- передавать показания каждый месяц до 25 числа;
- оплачивать электроэнергию в срок или совершать предварительный платеж;
- использовать для передачи показаний и оплаты электроэнергии личный кабинет или приложение «Уралэнергосбыт»;
- отказаться от бумажных квитанций и получать счета на электронную почту.
Посмотреть свой рейтинг клиенты компании могут в личном кабинете или квитанции.