Воронежэнерго в I кв заключило 741 договор на оказание допуслуг

В 2010 году ОАО «МРСК Центра» продолжает внедрение энергосберегающих технологий и предоставление клиентам дополнительных сервисов. Всего за первый квартал текущего года в филиал поступило около 1 200 заявлений на предоставление дополнительных услуг.

Наиболее востребованными у клиентов Воронежской области были услуги по замене, монтажу и проверке приборов учета электроэнергии — почти 900 заявок, а также по обслуживанию сетей наружного освещения — 47 заявок и электрооборудования — 14. Потребителей интересовали услуги аренды, подключения к сети, выноса линий, проектирования и строительства, работы в охранной зоне ЛЭП.

Кроме существующего перечня допсервисов во втором квартале 2010 года в Воронежэнерго планируется продвижение услуги выполнения работ, относящихся к компетенции клиента при осуществлении процедуры технологического присоединения по принципу одного окна. Получив договор на технологическое присоединение, потребитель сможет подать заявку на подготовку проекта, монтаж прибора учета и строительство линии.

Начальник службы взаимоотношений с клиентами филиала ОАО «МРСК Центра» — «Воронежэнерго» Ольга Лежнева отметила: «Продвижение дополнительных услуг позволяет более оперативно решать технические проблемы клиента».