Свежее
РФ может нарастить потребление СПГ и КПГ за 10 лет в 5,6 разаЯпония ведет с США переговоры о долгосрочных поставках СПГЕвропа закачала в ПХГ уже 25 млрд куб м газа к следующей зимеРУСЭЛ подписал на полях ПМЭФ меморандум о реализации совместных проектовКитайская CNOOC ввела в эксплуатацию все скважины месторождения газа «Шэньхай-1» на ХайнанеУченые разрабатывают энергоэффективный метод получения зеленого водорода из аммиака
22-24 марта в Москве, в гостинице «Рэдиссон Славянская» состоится Х Юбилейный форум «Мир Call-центров.Call Center World • CCWF’2011».
CCWF – мероприятие №1 в Восточной Европе – проводится с 2002 года и ежегодно собирает не менее 1.500 участников из более 700 компаний. В 2011 году Форум отмечает свой 10-й юбилей и предлагает участникам обновленный формат и насыщенную программу. В конференции CC Sessions примут участие признанные профессиональным сообществом эксперты, консультанты, топ-менеджеры ведущих контактных центров из России и других стран региона и Европейского Союза. Программа конференции охватывает шесть ключевых тем: рынок и тренды, операционное управление, аутсорсинг услуг и BPO, клиенты, персонал, технологии.
По завершению двухдневной программы Сессионных заседаний, 24 марта пройдут Мастер-классы и Семинары от ведущих экспертов.
На площади более 1000 кв.м. пройдет крупнейшая в индустрии call-центров выставка технологий, оборудования, решений и сервис-провайдеров для контактных центров CC Expo. Впервые в рамках выставки пройдет свободная для посещения демонстрация живого работающего call-центра с примерами реально функционирующих решений. Start-UP зона, открытая на CCWF в 2010 году вызвала интерес многих участников, стоящих в начале пути создания своего call-центра. В этом году Start-UP зона обещает быть еще более интересной.
Спонсоры мероприятия:
Золотые спонсоры: Avaya, Cisco, Genesys-Alcatel Lucent, NICE, Oberon
Генеральный спонсор Награды: Jabra
Спонсоры конференции: Verint, Nuance
Спонсоры выставки: AMT Group, Teleopti
Спонсоры: Plantronics, RapidSoft
Официальный консультант: Apexberg
Официальный call-центр: «Телеконтакт!»
Подробная информация и регистрация на сайте www.ccwf.ru
Мы в телеграм:
Подпишитесь на наш Telegram Канал
РФ может нарастить потребление СПГ и КПГ за 10 лет в 5,6 раза
До 14 млрд куб м в год.
Япония ведет с США переговоры о долгосрочных поставках СПГ
В числе возможных партнеров Токио — игроки американского газового рынка…
Европа закачала в ПХГ уже 25 млрд куб м газа к следующей зиме
Из требуемых 61 млрд куб м.
РУСЭЛ подписал на полях ПМЭФ меморандум о реализации совместных проектов
С одним из субъектов РФ.
Китайская CNOOC ввела в эксплуатацию все скважины месторождения газа «Шэньхай-1» на Хайнане
Максимальный общий объем добычи на них составляет порядка 15 млн…
Ученые разрабатывают энергоэффективный метод получения зеленого водорода из аммиака
Технология перспективна для переработки аммиака, который в больших объемах образуется…