Актуально
Россети Новосибирск обеспечат 850 кВт реконструируемой региональной здравницеНа важнейшем объекте электроэнергетики Приморья прошла экскурсия для студентов колледжаЧистая прибыль Эл5-энерго по МСФО за 9 мес выросла на 3,9%TotalEnergies отмечает влияние санкций США против Роснефти и Лукойла на рынок нефтиК 2030г энергопотребление ЦОДов в РФ вырастет в 2,5 разаГазпром вновь установил исторический рекорд поставок газа в Китай по «Силе Сибири»
Для информирования потребителей ОАО «Екатеринбургская электросетевая компания» в праздничные дни будет работать Центр поддержки клиентов ОАО «МРСК Урала». Обращаться можно по многоканальному телефону 8-800-2001-220. Звонки на этот номер являются бесплатными для всех абонентов сотовой и городской телефонной сети. Режим работы Центра поддержки с 1 по 10 января – с 9.00 до 18.00.
В первую очередь, эта услуга ориентирована на потребителей – физических лиц. Ранее все звонки бытовых потребителей Екатеринбурга поступали на пульт оперативно-диспетчерской службы ОАО «ЕЭСК», поэтому еще один «плюс» Центра поддержки клиентов состоит в том, что он позволит диспетчерам сосредоточиться на выполнении основной работы, а горожанам – быстрее получить подробную информацию. «При нарушениях в работе электрооборудования основная задача диспетчера – контролировать режим электроснабжения и ход восстановительных работ, — отметил главный инженер ОАО «ЕЭСК» Александр Тараненко. – Следовательно, от того, есть ли у диспетчеров возможность сосредоточиться на выполнении этой задачи, во многом зависит скорость и качество выполнения работ».
Читайте в Telegram:
Наш Телеграм