Актуально
Европа отобрала из ПХГ весь газ, который закачала к отопительному сезонуУченые нашли компонент, продлевающий работу перовскитных солнечных батарейВ 2025г Россети Тюмень провели тепловизионное обследование более 1,3 тыс энергообъектовКрасноярскэнерго работает в режиме повышенной готовности из-за сильного ветраИрак утвердил соглашение с Лукойлом о передаче операций на Курне-2 местной компанииРоссети Новосибирск повысили надежность электроснабжения более 20 тыс жителей 2-х райцентров
Для потребителей ОАО «Екатеринбургская электросетевая компания»открыта новая телефонная линия, которой можно воспользоваться в случае ограничения электроснабжения на территории города, сообщает пресс-служба компании.
Как отмечают энергетики, больше всего пользы новая услуга принесет физическим лицам. «При проведении плановых ремонтов, мы предупреждаем о предполагаемых сроках работы жилищные организации, на территории частного сектора своими силами вывешиваем объявления. В то же время, жильцы могут не обладать полным объемом информации. Именно поэтому важно, чтобы в случае отсутствия электроэнергии, они могли оперативно дозвониться до специалистов», – пояснил главный инженер ОАО «ЕЭСК» Александр Тараненко.
Работа Центра поддержки клиентов позволит диспетчерам сосредоточиться на выполнении основной работы. «Большая часть звонков, поступающих на пульт оперативно-диспетчерской службы компании, – от бытовых потребителей. При нарушениях в работе электрооборудования основная задача диспетчера – контролировать режим электроснабжения и ход восстановительных работ. В этот момент горожанам быстрее будет получить подробную информацию по многоканальному телефону Центра поддержки. — отметил Александр Тараненко.
Читайте в Telegram:
Наш Телеграм