Свежее
На востоке КНР завершены работы по прокладке российско-китайского газопроводаНа Чукотке началось проектирование ТЭС в ПевекеРЭС повысили надежность электросетей «царского села» в Новосибирской областиЧистый убыток Газпрома по РСБУ в I кв составил 449,53 млрд рубЧистая прибыль ЭЛ5-энерго по МСФО за I кв выросла на 15,7%Власти Кипра отклонили план Chevron по разработке газового месторождения «Афродита»
В Башкирэнерго открывается ЦОК
- 19 декабря, 2014
- 14:35
22 декабря на базе производственного отделения «Уфимские городские электрические сети» ООО «Башкирэнерго» (дочернее предприятие ОАО «БЭСК») состоится открытие первого в республике Центра обслуживания клиентов (ЦОК). Он будет призван решать широкий спектр вопросов по электроснабжению потребителей и будет работать по принципу «единого окна».
В первую очередь ЦОК направлен на улучшение клиентоориентированности компании и повышение качества работы с потребителями. Центр на первоначальном этапе активизирует свою деятельность в части технологических присоединений к электросетям, но, помимо этого, будет способствовать решению любых других вопросов, связанных с электроснабжением. Стоит отметить, что количество подключенных потребителей к сетям ООО «Башкирэнерго» существенно выросло. Количество подключений за 11 месяцев 2014 года превысило этот показатель за весь прошлый год. В свою очередь, в 2013 году рост техприсоединений по отношению к 2012 году составил 32,68%, по отношению к 2009 году – 355,2%.
ЦОК станет важным инструментом предприятия по решению задачи по облегчению условий подключения потребителей к электросетям, а также для эффективного и всестороннего обслуживания клиентов, укрепления их доверия через повышение качества обслуживания. В этих же целях на сайте ООО «Башкирэнерго» действует «Личный кабинет потребителя», где можно подать заявку на технологическое присоединение и отслеживать этапы работ по поданным заявкам.
Особенностью Центра станет возможность подать в нем заявку на подключение к сетям не только по Уфе, но и по всей республике. Режим работы ЦОК: вторник – суббота, с 9 до 20 часов, без перерывов на обед.
Мы в телеграм:
Подпишитесь на наш Telegram Канал
На востоке КНР завершены работы по прокладке российско-китайского газопровода
Под р. Янцзы в районе города Наньтун в восточной провинции…
На Чукотке началось проектирование ТЭС в Певеке
Новая ТЭС заменит действующую Чаунскую и улучшит энергетическую инфраструктуру региона,…
РЭС повысили надежность электросетей «царского села» в Новосибирской области
Энергетики заменили трансформатор на ТП 10 кВ.
Чистый убыток Газпрома по РСБУ в I кв составил 449,53 млрд руб
Против 95,1 млрд руб убытка годом ранее.
Чистая прибыль ЭЛ5-энерго по МСФО за I кв выросла на 15,7%
До 2,44 млрд руб.
Власти Кипра отклонили план Chevron по разработке газового месторождения «Афродита»
Chevron занимается разработкой месторождения «Афродита» в рамках консорциума, в который…