Свежее
Россети Центр и Россети Центр и Приволжье провели уроки электробезопасностиВ Белоруссии число ЭЗС достигло 1,2 тысВ Петербурге завершились соревнования профмастерства по ремонту и обслуживанию ПС 220-1150 кВЗа 4 мес Россети Северный Кавказ добились погашения более 1,4 млрд руб задолженности в досудебном порядкеЮнипро может не выплатить дивиденды по итогам 2023гВ котельной строящейся Курской АЭС-2 выполнено опробование паровых котлов
В Башкирэнерго открывается ЦОК
- 19 декабря, 2014
- 14:35
22 декабря на базе производственного отделения «Уфимские городские электрические сети» ООО «Башкирэнерго» (дочернее предприятие ОАО «БЭСК») состоится открытие первого в республике Центра обслуживания клиентов (ЦОК). Он будет призван решать широкий спектр вопросов по электроснабжению потребителей и будет работать по принципу «единого окна».
В первую очередь ЦОК направлен на улучшение клиентоориентированности компании и повышение качества работы с потребителями. Центр на первоначальном этапе активизирует свою деятельность в части технологических присоединений к электросетям, но, помимо этого, будет способствовать решению любых других вопросов, связанных с электроснабжением. Стоит отметить, что количество подключенных потребителей к сетям ООО «Башкирэнерго» существенно выросло. Количество подключений за 11 месяцев 2014 года превысило этот показатель за весь прошлый год. В свою очередь, в 2013 году рост техприсоединений по отношению к 2012 году составил 32,68%, по отношению к 2009 году – 355,2%.
ЦОК станет важным инструментом предприятия по решению задачи по облегчению условий подключения потребителей к электросетям, а также для эффективного и всестороннего обслуживания клиентов, укрепления их доверия через повышение качества обслуживания. В этих же целях на сайте ООО «Башкирэнерго» действует «Личный кабинет потребителя», где можно подать заявку на технологическое присоединение и отслеживать этапы работ по поданным заявкам.
Особенностью Центра станет возможность подать в нем заявку на подключение к сетям не только по Уфе, но и по всей республике. Режим работы ЦОК: вторник – суббота, с 9 до 20 часов, без перерывов на обед.
Мы в телеграм:
Подпишитесь на наш Telegram Канал
Россети Центр и Россети Центр и Приволжье провели уроки электробезопасности
Накануне летнего отдыха школьников сотрудники филиалов энергокомпании напомнили учащимся, как…
В Белоруссии число ЭЗС достигло 1,2 тыс
Объем потребления ими электроэнергии за 1 кв 2024г вырос почти…
В Петербурге завершились соревнования профмастерства по ремонту и обслуживанию ПС 220-1150 кВ
Лучшими стали специалисты, работающие в магистральных электрических сетях Северо-Запада (первое…
За 4 мес Россети Северный Кавказ добились погашения более 1,4 млрд руб задолженности в досудебном порядке
В настоящее время на стадии разбирательства находятся 27 325 исковых…
Юнипро может не выплатить дивиденды по итогам 2023г
Совет директоров генерирующей компании «Юнипро» рекомендовал не выплачивать дивиденды по…
В котельной строящейся Курской АЭС-2 выполнено опробование паровых котлов
Эксплуатация котельной призвана обеспечить условия для успешного проведения пусконаладочных работ.