Актуально
Минэнерго США ждет роста добычи нефти в стране в 2026г до 13,87 млн б/сМинэнерго США вновь повысило прогноз по цене барреля нефти Brent в 2026г до $96,32Росатом запустил в Новой Москве 2-ю «гигафабрику» накопителей энергииСаудовская Аравия восстановила прокачку нефти по трубопроводу Восток — ЗападЦена нефти Brent на ICE снижалась более чем на 3%В Свердловской области завершены основные работы по восстановлению электроснабжения после непогоды
В Центр обслуживания клиентов (ЦОК) филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья», осуществляющий свою деятельность в рамках комплексной системы управления взаимоотношениями с потребителями, в 2009 году обратились 1 387 физических и юридических лиц.
При этом они использовали следующие каналы информационного взаимодействия: очная форма (личное посещение клиентами ЦОК) – 902 обращения; заочная форма – 485 обращений, в том числе: по телефону – 330, с помощью Интернет-приемной – 37, по почте – 88, по электронной почте – 30.
Из принятых обращений — 1125 относились к компетенции филиала «Тулэнерго» и касались вопросов присоединения к распределительным электрическим сетям, надежности и качества электроснабжения. Остальные 262 обращения входили в сферу деятельности других энергокомпаний региона.
Читайте в Telegram:
Наш Телеграм