Свежее
КТК за 8 мес увеличил отгрузки нефти на экспорт с терминала на 2,6%Бензин Аи-95 на бирже подешевел за неделю почти на 10%Бангладеш просит РФ снизить ставки по кредитам на строительство АЭС РуппурВ Благовещенске более 4,4 тыс человек остались без электричества из-за аварииМЭР РФ ожидает более высокие цены на российский газ для КитаяСербия планирует увеличить объемы закупок газа из РФ
ЦОК Кузбассэнерго-РЭС: 10 тысяч обращений в 2009 году
- 14 января, 2010
- 13:28
Подведены итоги работы Центров обслуживания клиентов (ЦОК)филиала «МРСК Сибири» – «Кузбассэнерго-РЭС» за 2009 год. В прошлом году к специалистам ЦОКов обратились более 10 тысяч потребителей электроэнергии. Это в 4 раза больше, чем в 2008 году.
По оценкам специалистов ЦОК, самой частой причиной обращений кузбассовцев стало оформление технической документации для заключения договоров на техприсоединение. Так, в 2009 году было принято 2283 заявки на технологическое присоединение. Из них 1969 заявок от физических лиц и 314 от юридических.
ЦОКи, функционирующие в Кемерове и Новокузнецке, являются важной составляющей работы с потребителями, которая проводится в филиале. В них жители области могут решить вопросы, касающиеся технологического присоединения к электросетям, установки приборов учета электроэнергии, сообщить о фактах хищения электроэнергии, технологических нарушениях в работе электрической сети, получить справочную информацию. Все консультации в ЦОКах бесплатны.
Мы в телеграм:
Подпишитесь на наш Telegram Канал