ОАО «ЕЭСК», Правительство Свердловской области и филиал ОАО «СО ЕЭС» «Региональное диспетчерское управление энергосистемы Свердловской области» заключили соглашение об установлении предельной продолжительности этапов и процедур, осуществляемых в ходе технологического присоединения к электросетям компании. Документ закрепляет максимальные сроки подготовки документов и выполнения работ по техприсоединению. Благодаря сокращению продолжительности каждой из процедур, подключение клиентов ЕЭСК к сетям компании будет происходить в среднем на 1,5 месяца раньше.
«В этом году в компании произошли большие перемены в части обслуживания клиентов: в процессе техприсоединения был внедрен принцип «одного окна». Теперь клиентам ЕЭСК не нужно обращаться во множество подразделений компании, которые задействованы в процедуре подключения к электросетям. Все функции объединил Департамент техприсоединения, а информация о ходе подключения поступает в call-центр, специалисты которого поддерживают постоянную связь с клиентами, – рассказал заместитель директора ОАО «ЕЭСК» по стратегическом развитию Александр Карпенко. – Ежемесячно ЕЭСК получает более 200 заявок на техприсоединение объектов капитального строительства, однако, несмотря на большой объем работы, оптимизация процесса техприсоединения позволила нам сократить сроки подключения объектов к сетям компании».
Мы в телеграм:
Сибур построит фабрику катализаторов для нефтехимии в Казани мощностью 1 тыс т
Запуск 1-й линии — производства хромовых катализаторов — запланирован на…
Акции Россетей на Мосбирже росли более чем на 2%
динамика отмечена после того, как президент РФ разрешил «Федеральной сетевой…
21 февраля бензин Аи-92 подешевел на бирже на 3,7%, бензин Аи-95 — на 2,9%
Цена бензина Аи-92 снизилась до 50,298 тыс руб за т,…
Программу догазификации могут распространить на 22 села Горного Алтая
В Майминском и Чемальском районах.
До 13% всего потребляемого ЕС газа поступает из РФ
Это не страны ЕС покупают этот газ — это компании,…
Эксперт РУСЭЛ примет участие в индийской выставке ELECRAMA
Ожидается, что выставку ELECRAMA посетит более 400 тысяч человек.