Свежее
В Белоруссии число ЭЗС достигло 1,2 тысВ Петербурге завершились соревнования профмастерства по ремонту и обслуживанию ПС 220-1150 кВЗа 4 мес Россети Северный Кавказ добились погашения более 1,4 млрд руб задолженности в досудебном порядкеЮнипро может не выплатить дивиденды по итогам 2023гВ котельной строящейся Курской АЭС-2 выполнено опробование паровых котловСовет директоров Газпрома 23 мая обсудит дивиденды за 2023г
Центр энергетических услуг Горэлектросети отчитался о работе за год
- 10 марта, 2019
- 07:55
Ежемесячно в Центр энергетических услуг АО «Горэлектросеть» поступает до 1000 заявок от жителей Нижневартовска. Люди приходят для получения личной консультации, звонят по телефону, пишут по электронной почте. И всегда получают ответ, так как сотрудники ЦЭУ отвечают на все заявки. Поэтому более 80 процентов клиентов удовлетворены обслуживанием в ЦЭУ в целом и работой конкретных специалистов в частности.
Как сообщила начальник Центра энергетических услуг Асия Берестнева, большая часть клиентов пришли в Центр впервые. Причин для большинства обращений две: замена электросчетчиков и получение услуг по техприсоединению. Эти данные в АО «Горэлектросеть» смогли получить после обработки анкет, заполненных посетителями ЦЭУ в 2018 году.
Замена счетчиков, выработавших свой ресурс, ведется в жилых домах постоянно. Энергетики регулярно информируют тех горожан, чьи счетчики нуждаются в поверке и замене. Отметим, что приборы учета, которые устанавливают сотрудники АО «Горэлектросеть», стоят 2,5-4,5 тысячи рублей в зависимости от тарифа. Что заметно дешевле стоимости подобных счетчиков у других фирм, работающих в Нижневартовске.
Почти 80% клиентов Центра пользуются сайтом АО «Горэлектросеть», главным образом для того, чтобы подать заявку на техприсоединение. На сайте энергоснабжающей компании есть перечень необходимых документов для подачи заявки на подключение, представлены формы заявок, описаны способы их подачи. Также на сайте можно ознакомиться с картой-схемой загрузки центров питания города и рассчитать стоимость техприсоединения на онлайн-калькуляторе.
Личную консультацию по любым вопросам можно получить в Центре энергетических услуг с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов без перерыва на обед, а также по телефону: 48-08-32 и электронной почте: energo@gesnv.ru. Адрес ЦЭУ: Северная 54-а, стр. 1. Сайт АО «Горэлектросеть» www.ges-nv.ru
Мы в телеграм:
Подпишитесь на наш Telegram Канал
В Белоруссии число ЭЗС достигло 1,2 тыс
Объем потребления ими электроэнергии за 1 кв 2024г вырос почти…
В Петербурге завершились соревнования профмастерства по ремонту и обслуживанию ПС 220-1150 кВ
Лучшими стали специалисты, работающие в магистральных электрических сетях Северо-Запада (первое…
За 4 мес Россети Северный Кавказ добились погашения более 1,4 млрд руб задолженности в досудебном порядке
В настоящее время на стадии разбирательства находятся 27 325 исковых…
Юнипро может не выплатить дивиденды по итогам 2023г
Совет директоров генерирующей компании «Юнипро» рекомендовал не выплачивать дивиденды по…
В котельной строящейся Курской АЭС-2 выполнено опробование паровых котлов
Эксплуатация котельной призвана обеспечить условия для успешного проведения пусконаладочных работ.
Совет директоров Газпрома 23 мая обсудит дивиденды за 2023г
Также совет директоров компании утвердит форму, время и место проведения…