Актуально
Новосибирские ученые нашли способ быстрого обнаружения локации однофазных замыканий на ВЛ-6-35 кВGoldman Sachs повысил прогноз цен на нефть из-за закрытия Ормузского проливаВ Подмосковье восстанавливают электроснабжение потребителей, нарушенное прохождением аномального снегопадаВ I кв Мосэнерго увеличило выработку электроэнергии на 0,8%Подачу электроэнергии после ночной метели восстановили в 85 населенных пунктах ЛенобластиВ Волгограде отремонтируют 237 ТП и РП
Подведены итоги работы Центров обслуживания клиентов (ЦОК)филиала «МРСК Сибири» – «Кузбассэнерго-РЭС» за 2009 год. В прошлом году к специалистам ЦОКов обратились более 10 тысяч потребителей электроэнергии. Это в 4 раза больше, чем в 2008 году.
По оценкам специалистов ЦОК, самой частой причиной обращений кузбассовцев стало оформление технической документации для заключения договоров на техприсоединение. Так, в 2009 году было принято 2283 заявки на технологическое присоединение. Из них 1969 заявок от физических лиц и 314 от юридических.
ЦОКи, функционирующие в Кемерове и Новокузнецке, являются важной составляющей работы с потребителями, которая проводится в филиале. В них жители области могут решить вопросы, касающиеся технологического присоединения к электросетям, установки приборов учета электроэнергии, сообщить о фактах хищения электроэнергии, технологических нарушениях в работе электрической сети, получить справочную информацию. Все консультации в ЦОКах бесплатны.
Читайте в Telegram:
Наш Телеграм