Новости энергетики 16+

ДЭК запускает обновленный личный кабинет для потребителей в Приамурье

Дальневосточная энергетическая компания (входит в Группу РусГидро) объявляет о масштабном обновлении цифровых сервисов и запускает новый Единый Личный кабинет для частных клиентов Амурской области.

Новый Личный кабинет удобнее в использовании и имеет ряд существенных преимуществ. Сервис доступен в виде бесплатного приложения для устройств на базе Android и iOS, а также в обновленной версии на сайте.

• Упрощенная регистрация: вход по номеру телефона или email, без использования логина.
• Обновленный интерфейс: улучшена эргономика меню и информативность разделов.
• Управление несколькими счетами: теперь один лицевой счет можно привязать к нескольким учетным записям (например, для всех собственников жилья). Для удобства каждому лицевому счету можно присвоить индивидуальное название.
• Детализация и прозрачность: расширена информация по начислениям и установленным приборам учета.
• Комплексные операции: возможность оплаты и передачи показаний одновременно по всем привязанным лицевым счетам.
• Расширенная обратная связь: в сервисе можно не только направлять обращения, но и подавать официальные заявления.

Ссылки на обновленную версию Личного кабинета на сайте, а также для скачивания мобильного приложения размещены на официальном сайте www.dvec.ru в разделе «Частным клиентам» — «Дистанционные сервисы» — «Личный кабинет».

Пользователям предыдущей версии Личного кабинета повторная регистрация не потребуется. Для входа в новую систему необходимо воспользоваться функцией «Восстановление пароля», указав номер телефона или адрес электронной почты, привязанные к старой учетной записи.

Дальневосточная энергетическая компания рекомендует клиентам своевременно перейти на новый сервис для сохранения доступа к управлению своими счетами и услугами.

Консультацию о работе Личного кабинета можно получить, позвонив по номеру Единого контакт центра ДЭК: 8-800-234-77-77.

Читайте в Telegram:

Наш Телеграм
Прокрутить вверх